E-Mail-Server

Ist der systemweite E-Mail-Server konfiguriert, aber kein mandantspezifischer E-Mail-Server, wird der systemweite E-Mail-Server verwendet. Andernfalls wird der E-Mail-Server des Mandanten verwendet. Falls kein systemweiter E-Mail-Server konfiguriert wurde, ist der Versand von E-Mails für ganze System deaktiviert.

Unter dem Menüpunkt E-Mail-Server kann ein systemweiter (mandantübergreifender) E-Mail-Server konfiguriert werden. Ein E-Mail-Server ist notwendig, damit E-Mails durch das System verschickt werden können.

Der systemweite E-Mail-Server ist erforderlich, damit Benutzer ihre Profile vollständig einrichten können. Der E-Mail-Server wird dazu verwendet, um den Benutzern Einladungen zu Mandanten und verschiedenste Verifizierungsmails zu senden bspw. um E-Mailadressen zu bestätigen, Passwörter zu ändern, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten, etc.

Die Konfiguration gliedert sich in die folgenden drei Unterbereiche.

INHALTSVERZEICHNIS

• Grundeinstellungen
• Sicherheit
• Support

Grundeinstellungen

Hier finden sich Einstellungen, um die Verbindung zum E-Mail-Server aufzunehmen.

Mailserver benutzen

Ist der systemweite E-Mail-Server deaktiviert, können keine E-Mails versendet werden. Dies ist auch dann der Fall, selbst wenn ein mandantspezifischer E-Mail-Server eingerichtet wurde. Damit ein mandantspezifischer E-Mail-Server verwendet wird, muss ein systemweiter E-Mail-Server konfiguriert sein.

Authentifizierung
Gibt die Art der Authentifizierung gegenüber des E-Mail-Servers an.

Mailserver

Adresse zum Mailserver.

Port

Der Port, unter dem der Mailserver erreichbar ist. Der Standardport für SMTP ist 25.

E-Mail-Absender

Die Absenderadresse, die in der E-Mail steht. Diese Adresse wird für E-Mails verwendet, die von System versendet werden, etwa beim Zusenden von Anmeldedaten.

Absendername

Der Absendername, der in der E-Mail steht. Dieser Name wird für E-Mails verwendet, die von System versendet werden, etwa beim Zusenden von Anmeldedaten.

Server unterstützt UTF-8 Nachrichten-Headers (RFC6532) 7.1.0+  

Falls der E-Mail-Server UTF-8 Nachrichten-Header nach RFC6532 unterstützt, sollte diese Option aktiviert werden. Es ist dann möglich, E-Mails an internationalisierte E-Mail-Adressen wie 山田太郎＠株式.会社 zu senden.

Um zu testen, ob die E-Mail-Server-Einstellungen richtig eingegeben wurden, kann eine Test-Mail an eine beliebige E-Mail-Adresse versendet werden.

Sicherheit

Hier finden sich Einstellungen zur sicheren Kommunikation mit der E-Mail-Server.

Verschlüsselung

Benutzername und Passwort

Benutzername

Der Benutzername zum Zugriff auf den E-Mail-Server.

Passwort

Das Passwort für den Benutzernamen.

Microsoft Office 365 (Graph API)

Verzeichnis-ID (Mandant)
Eindeutige ID des Verzeichnisses (Mandant/tenant), welche für das Versenden der E-Mails benutzt wird. Diese können Sie in der Übersicht Ihres Azure-Mandanten entnehmen.

Anwendungs-ID (Client)
Eindeutige ID der Konfiguration (Client). Nach dem Anlegen einer neuen App-Registrierung können Sie diese aus der Liste der Registrierungen entnehmen.

Clientschlüssel
Geheimer Schlüssel, welcher zur Authentifizierung Ihres Clients genutzt wird. Nach dem Anlegen eines neuen Clientschlüssels innerhalb von Azure wird dieser temporär angezeigt. Ein späteres Einsehen ist nicht möglich, sodass dieser bei Verlust neu angelegt werden muss.

Support

Hier finden sich Einstellungen zum Versand von Support-Anfragen.

E-Mail-Adresse für Support-Anfragen

Die E-Mail-Adresse, an die Support-Anfragen gesendet werden sollen.

Mandantspezifische Support-Adresse erlauben

Wenn aktiviert, ist es einzelnen Mandanten möglich, die E-Mail-Adresse für Support-Anfrage zu ändern.

Systeminformation an Support-Anfrage anhängen

Wenn aktiviert, werden verschiedene Information wie Lizenzdaten, Produktversion und weitere an die Support-E-Mail angehangen. Dies kann dem Support helfen, Support-Anfragen zügiger zu bearbeiten.